⚡ Me quedé sin luz

Registro ciudadano · Electricidad · AMBA

Mapa ciudadano de cortes de luz: Edesur y Edenor

Los cortes se repiten en los mismos barrios y duran horas, y las distribuidoras no muestran el historial. Acá lo registramos entre todos: reportá tu corte en un minuto, de forma anónima, y comparalo con lo que informa el ENRE. Así se ve dónde falta inversión.

—usuarios sin luz ahorasegún el ENRE
—reportes de vecinos activosúltimas 24 h
—horas·usuario sin luzoficial · últimos 30 días
—de los cortes fueron imprevistosoficial · 30 días

Dónde se corta

Las zonas son aproximadas (~500 m): nunca mostramos casas. Los cortes del ENRE se ubican por partido, porque la fuente oficial no da coordenadas.

Edesur vs. Edenor

Datos oficiales del ENRE guardados cada 15 minutos por FIAF, y reportes de vecinos de los últimos 30 días.

EdesurEdenor
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Partidos con más horas sin luz (oficial, 30 días)

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Localidades con más reportes de vecinos (30 días)

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Horas·usuario sin luz por día (oficial)

Edesur   Edenor

⚡ Reportá tu corte

Tarda un minuto y es anónimo. Esto no reemplaza el reclamo a la distribuidora: hacelo también (abajo están los teléfonos) y anotá el número.

1. ¿Dónde?

2. ¿Qué pasa y desde cuándo?
3. ¿Reclamaste a la distribuidora?
4. Opcional

Lo que cuentan los vecinos

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Cómo reclamar para que quede registro

El reclamo a la distribuidora es el que obliga a responder y da derecho a compensaciones. Guardá siempre el número.

Edesur

0800-333-3787 (24 h)
SMS al 72720: LUZ + espacio + número de cliente. También desde su app o web.

Edenor

Desde su app o web, o SMS al 28456: LUZ + número de cuenta. Verificá los canales actualizados en edenor.com.

Si no resuelven: ENRE

0800-333-3000 (24 h), con el número de reclamo de la distribuidora. Daños en artefactos: hasta 60 días corridos para reclamar.

¿Hay una persona electrodependiente en tu casa? La Ley 27.351 prevé servicio gratuito y un equipo de respaldo para quienes están en el Registro de Electrodependientes. Consultá los requisitos actuales en el sitio del ENRE.

Cómo se arma este mapa

  • Reportes de vecinos: cuentan al instante, con frenos contra envíos repetidos. No guardamos tu IP (solo un código irreversible) ni tu ubicación exacta: el teléfono la redondea a una zona de ~500 m antes de enviarla.
  • Datos oficiales: cada 15 minutos guardamos lo que publica el ENRE sobre cortes de Edesur y Edenor, y los trabajos programados de Edesur. Las "horas·usuario" son usuarios afectados × tiempo, estimadas con esas fotos.
  • Límites: un reporte no es una inspección; varios vecinos pueden reportar el mismo corte. Por eso mostramos las dos fuentes por separado y las comparamos.
  • Los comentarios se publican solo después de revisarlos. Para pedir la baja de un reporte, escribí a [email protected].