Registro ciudadano · Electricidad · AMBA
Mapa ciudadano de cortes de luz: Edesur y Edenor
Los cortes se repiten en los mismos barrios y duran horas, y las distribuidoras no muestran el historial. Acá lo registramos entre todos: reportá tu corte en un minuto, de forma anónima, y comparalo con lo que informa el ENRE. Así se ve dónde falta inversión.
Cuando vuelva la luz, tocá "Volvió la luz": así medimos cuánto duró el corte.
Dónde se corta
Las zonas son aproximadas (~500 m): nunca mostramos casas. Los cortes del ENRE se ubican por partido, porque la fuente oficial no da coordenadas.
Puede ser un corte que la distribuidora todavía no informó, o uno chico. Si estás en esa zona, reclamá y guardá el número.
Edesur vs. Edenor
Datos oficiales del ENRE guardados cada 15 minutos por FIAF, y reportes de vecinos de los últimos 30 días.
| Edesur | Edenor | |
|---|---|---|
| Cargando… | ||
Partidos con más horas sin luz (oficial, 30 días)
Cargando…
Localidades con más reportes de vecinos (30 días)
Cargando…
Horas·usuario sin luz por día (oficial)
Edesur Edenor
⚡ Reportá tu corte
Tarda un minuto y es anónimo. Esto no reemplaza el reclamo a la distribuidora: hacelo también (abajo están los teléfonos) y anotá el número.
Lo que cuentan los vecinos
Cargando…
Cómo reclamar para que quede registro
El reclamo a la distribuidora es el que obliga a responder y da derecho a compensaciones. Guardá siempre el número.
Edesur
0800-333-3787 (24 h)
SMS al 72720: LUZ + espacio + número de cliente. También desde su app o web.
Edenor
Desde su app o web, o SMS al 28456: LUZ + número de cuenta. Verificá los canales actualizados en edenor.com.
Si no resuelven: ENRE
0800-333-3000 (24 h), con el número de reclamo de la distribuidora. Daños en artefactos: hasta 60 días corridos para reclamar.
¿Hay una persona electrodependiente en tu casa? La Ley 27.351 prevé servicio gratuito y un equipo de respaldo para quienes están en el Registro de Electrodependientes. Consultá los requisitos actuales en el sitio del ENRE.
Cómo se arma este mapa
- Reportes de vecinos: cuentan al instante, con frenos contra envíos repetidos. No guardamos tu IP (solo un código irreversible) ni tu ubicación exacta: el teléfono la redondea a una zona de ~500 m antes de enviarla.
- Datos oficiales: cada 15 minutos guardamos lo que publica el ENRE sobre cortes de Edesur y Edenor, y los trabajos programados de Edesur. Las "horas·usuario" son usuarios afectados × tiempo, estimadas con esas fotos.
- Límites: un reporte no es una inspección; varios vecinos pueden reportar el mismo corte. Por eso mostramos las dos fuentes por separado y las comparamos.
- Los comentarios se publican solo después de revisarlos. Para pedir la baja de un reporte, escribí a [email protected].